Verzendbeleid
Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
2. Verzendbestemmingen
Wij verzenden naar:
-
Nederland
-
Europese landen
-
Geselecteerde internationale bestemmingen
Als jouw land niet beschikbaar is bij het afrekenen, neem dan contact met ons op voordat je een bestelling plaatst.
3. Levertijd
Geschatte levertijden:
-
Nederland: 1–3 werkdagen
-
Europa: 3–7 werkdagen
-
Internationaal: 7–14 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door douaneprocedures of externe factoren.
4. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van je locatie.
Wij kunnen aanbieden:
-
Gratis verzending bij bepaalde bestellingen of promoties
-
Vaste verzendtarieven binnen specifieke regio’s
5. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail om je pakket te volgen.
6. Vertragingen
Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen vertragingen optreden door:
-
Drukke periodes
-
Douanecontrole
-
Problemen bij de vervoerder
Wij vragen om je begrip in dergelijke situaties.
7. Onjuist adres
Zorg ervoor dat je verzendadres correct is ingevoerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een verkeerd adres zijn verzonden door foutieve informatie van de klant.
8. Verloren of beschadigde pakketten
Als je pakket verloren is gegaan of beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via e-mail. Wij zullen het probleem onderzoeken en je verder helpen.
9. Contact
Voor vragen over verzending kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: support@puurshilajit.com